Eszembe jutott erről, hogy a menetrendi, jegyvásárlási változásokról oszlopokra ragasztott A4-es lapokon tájékoztatták az utazó közönséget, azonban pár nap, hét múlva ezek eltűntek. Aki nem rendszeres utas, kikerülhette ezt az információáramlás és nem értette, miért anyáznak a sofőrök, miért kési le a buszt, mert nem engedik fel jegy nélkül, az automata pedig nem veszi be a papírpénzt.
"A következő történet az internetes menetrenddel kapcsolatos. Sajnos, már nem először szívtam meg az utazást emaitt, de majd a végén külön erről is mesélek.
Húsvéthétfőn szerettem volna Kecskemétről Pécsre utazni. Mivel másnap még szünet volt, így a megszokott és jól bejáratott 18.30-assal nem tudtam menni (a hetek első tanítási napját megelőző napon közlekedik ez a járat). Volt egy lehetőségem 14 órakor, de találtam egy jónak/jobbnak tűnő bajai átszállásos párost 16 órakor, így amellett döntöttem. Pechemre.
A menetrend szerint 16.00-kor elindultam volna Kecskemétről Bajára egy Tolnáig közlekedő busszal (érk. Baja, 18.25), majd onnan tovább 18.45-kor a szegedi busszal Pécsre.
A gond a tolnai buszhoz írt megjegyzésből kerekedett: A hetek első iskolai előadási napját megelőző munkaszüneti napokon közlekedik ez a járat. Többször végigjárattam az agyam ezen a mondaton, és lényegében a következőre jutottam: kedden alapvetően munkanap (pontosítva tanszünetes munkanap) szerint közlekedtek a buszok, tehát sehol sincs benne az, hogy munkaszüneti napról beszélnénk (max. a diákok szemszögéből, de idestova a 10-11 éves tapasztalatom nem mondatta velem azt, hogy a tanszünetes munkanapokat munkaszüneti napnak kellene tekintenem...). Illetve azt is hozzáfűztem gondolatban, hogy a netes menetrend elvben az aznapra érvényes járatokat dobja ki. Így alapvetően nyugodtan mentünk ki az állomásra barátommal.
Aztán jött a gond: az információs táblán nem volt kiírva a járatom, és a forgalmi irodában is azt mondták, hogy ez a busz ma nem közlekedik. Klassz.
Így maradt a másnap korareggeli buszozás Pécsre.
Kezdem úgy érezni, hogy aki a netes menetrend szerint szeretné összehangolni az utazását, sikeres ember nem lehet.
A fenti esethez hasonlóan szint Kecskemétről szerettem volna Pécsre utazni a 18.30-assal kb. bő egy évvel ezelőtt. A internetes menetrendben nem jelent meg ez a járat annak ellenére, hogy a kis feltétele, amit fentebb említettem, teljes mértékben teljesült. Így maradt a telefonálás mind a Kunság, mind a Pannon Volánnak, hogy mégis mi a szitu. A Kunság részéről teljesen korrekt volt a telefonos bácsi, még elnézést is kért, hogy vmilyen hiba kapcsán kimaradt a menetrendből, de mindenképpen közlekedni fog azon a napon, amikor utazok. A Pannonnál már nem voltak ennyire emberbarátok: szimplán "nemszeretekdolgoznidemuszáj" hozzáállással válaszolt egy hölgy, hogy "igen, lesz olyan busz". Így összességében jól zárult a történet.
Azonban van még egy kellemetlen eset. Tavaly ősszel történt, hogy barátommal szerettünk volna Szegedről Kecskemétre menni egy hajnali 3.20-as busszal, mégis csak korábban megérkezünk, mint az első, 4.40-kor induló vonattal. Gondoltuk, a biztonság kedvéért megnézzük neten, hogy tényleg megy-e a kinézett busz. A busz ott volt, nincs gond - vélekedtünk. A koppanás hajnalban ért bennünket: már az indulás időpontjánál járt az óra, busz sehol. Kerestünk az állomáson egy emberkét, hogy ilyenkor mégis mi a helyzet. Ő pedig közölte, hogy ez a járat megszűnt kb. 5 napja, csak a neten még nem frissült a menetrend. Klassz. 5.20 körül ment volna a következő buszunk. Nem vártuk meg, kimentünk a vasútállomásra, és vonatoztunk egyet."
A Volán szerint az adatbázisa három nappal a változás előtt frissül. Ezek szerint mégsem? Kinek a felelőssége, ha nem jelölik a változást?
A kereső program a Volán társaságok 2007-2008. évi menetrendjeit tartalmazza (érvényes 2008. december 13.-ig).
A Volán társaságok a menetrendeket a menetrendi időszakon belül is módosítják. A módosítások általában 3-5 nappal az érvényességük kezdete előtt kerülnek be az adatbázisba, az esetek többségében minden hónap végén. /A módosítások mértéke egy-egy kisebb földrajzi egység szempontjából lehet jelentős, az adatbázis egésze szempontjából kisebb mértékű./
A keresések így csak 3 napon belül pontosak, ezért kérjük, hogy ha az utazást megelőzően több nappal használja a programot, szíveskedjen az utazás megkezdése előtt egy-két nappal ellenőrizni a kapott adatokat!
Utolsó kommentek